Política de envío

En Enjois queremos que recibas tu pedido de forma segura y con información clara sobre su entrega. Realizamos envíos dentro de Venezuela y ofrecemos entregas express en el Distrito Capital.

Preparación de tu pedido

Una vez confirmada tu compra, prepararemos tu pedido en un plazo estimado de 24 horas hábiles.

Envíos nacionales

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles después del despacho. Este plazo se suma al tiempo de preparación y puede variar según tu ubicación y el servicio de transporte.

Cuando despachemos tu pedido, te notificaremos por correo electrónico o WhatsApp para que puedas conocer su estado.

Entregas express en el Distrito Capital

Para compras confirmadas con modalidad express, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 horas desde la confirmación de la compra.

Antes de finalizar tu pedido, comunícate con nuestro equipo para confirmar la disponibilidad del servicio en tu dirección y coordinar la entrega.

Costo del envío

Consulta el costo de envío correspondiente a tu ubicación antes de finalizar la compra. Si necesitas una entrega especial, nuestro equipo te ayudará a revisar las opciones disponibles.

Datos de entrega

Revisa que tu dirección y número de teléfono estén completos y correctos.

Si necesitas modificar algún dato después de comprar, contáctanos lo antes posible para verificar si todavía podemos actualizarlo antes del despacho.

Retrasos o inconvenientes

Los tiempos de entrega son estimados. Si tu pedido supera el plazo indicado o presenta algún inconveniente, escríbenos con tu número de pedido para ayudarte a revisar su estado.

Contáctanos

Correo: info@enjois.store
WhatsApp: +58 412 651 7150 / +58 414 995 9058